Eine Rechnung gutschreiben
Eine Gutschrift dreht eine Rechnung um, die schon finalisiert oder verschickt wurde. Das ist der richtige Weg, eine finalisierte Rechnung rückgängig zu machen — denn finalisierte Rechnungen sind gesperrt und lassen sich nicht einfach ändern.
Eine Gutschrift erzeugen
- Öffnen Sie die Rechnung aus der Übersicht.
- Öffnen Sie in der Kopfleiste das Menü ⋮ und wählen Sie Credit invoice.
- Bestätigen Sie die Rückfrage.
- Ist der Ablauf der Rechnung nicht mehr aktiv, werden Sie womöglich nach dem Ablauf für die Gutschrift gefragt. Wählen Sie einen (oder None) und fahren Sie fort.
SHIPM8 erzeugt eine Gutschrift, die das Original mit umgekehrten Beträgen spiegelt. Das Original wird als gutgeschrieben gekennzeichnet, und beide Rechnungen verweisen aufeinander — die Gutschrift zeigt die ursprüngliche Rechnung als verwandt an.
Zum Gutschreiben brauchen Sie das Recht Update invoices.
tip
Um einen korrigierten Betrag neu zu fakturieren, schreiben Sie das Original gut und legen dann eine neue, korrigierte Rechnung an — oder starten die korrigierte über Duplizieren aus dem Original.